Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

ulaferaeyxa, situé au 7bis Avenue Saint-Jérôme, 13100 Aix-en-Provence, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données personnelles par email à help@ulaferaeyxa.com ou par téléphone au +33773089278.

Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation de notre plateforme :

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée.

Utilisation de vos données

Vos informations personnelles nous permettent de vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée. Nous utilisons vos données pour plusieurs raisons pratiques.

Gestion de votre formation

• Vous donner accès aux modules de formation en analyse financière
• Suivre votre progression dans les différents chapitres et exercices
• Vous fournir des recommandations adaptées à votre niveau
• Organiser les sessions de groupe et travaux collaboratifs
• Évaluer vos compétences acquises tout au long du parcours

Communication pédagogique

Nous vous envoyons des emails concernant votre formation : rappels de sessions, nouveaux contenus disponibles, mises à jour du programme. Vous recevez également des notifications importantes liées à votre compte. Ces communications font partie intégrante du service éducatif.

Partage et destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants dans le cadre strict de la fourniture de nos services :

• Notre équipe pédagogique et administrative pour assurer le suivi de votre formation
• Nos prestataires techniques hébergeant la plateforme d'apprentissage (serveurs situés en France)
• Notre prestataire de paiement sécurisé pour traiter vos règlements
• Notre outil de communication pour l'envoi d'emails pédagogiques
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD. Ils agissent uniquement sur nos instructions et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à help@ulaferaeyxa.com en précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une copie de votre pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte et progression pédagogique : pendant toute la durée de votre formation plus 3 ans
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
• Enregistrements de sessions : 2 ans après la fin de votre formation
• Correspondances emails : durée de la formation plus 1 an

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque :

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Hébergement sécurisé sur des serveurs situés en France avec sauvegardes régulières
• Authentification forte pour accéder aux espaces d'administration
• Surveillance continue et détection des tentatives d'intrusion
• Mises à jour régulières de nos systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions. Nous avons mis en place des procédures internes pour réagir rapidement en cas d'incident de sécurité.

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de la plateforme. Nous distinguons plusieurs catégories :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux espaces sécurisés et la mémorisation de vos préférences. Ils ne peuvent pas être désactivés car le site ne fonctionnerait pas correctement sans eux.

Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces informations nous aident à améliorer la structure des cours et l'ergonomie. Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre expérience sur le site. Les cookies analytiques sont conservés 13 mois maximum.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification visible sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications vaut acceptation de la politique révisée. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.